+40 21 313 58 51 contact@centraltravel.ro
+40 21 313 58 51 contact@centraltravel.ro

Termeni si Conditii

TERMENI SI CONDITII

Central Travel ofera prin intermediul Site-ului informatii cu titlu general, cu scop consultativ. Va rugam sa luati la cunostinta faptul ca informatiile publicate pe Site pot fi modificate oricand. Este necesar sa verificati cu Agentul de Turism, daca informatiile publicate pe Site sunt de actualitate.
Central Travel nu garanteaza faptul ca informatia publicata pe Site (incluzand, dar fara limitare, tarifele, descrierile sau datele) nu poate avea erori sau lipsuri, dar va asiguram ca vom face tot ceea ce tine de noi pentru a corecta erorile (corectabile) de indata ce acestea ne sunt aduse la cunostinta.
Prin intermediul site-ul www.centraltravel.ro se poate solicita o cerere de oferta, iar un consultant de turism va v-a raspunde in cel mai scurt timp posibil in timpul programului, Luni – Vineri, 09:00-18:00.
In momentul efectuarii unei cereri de oferta, rugamintea noastra este sa ne transmiteti cat mai multe informatii privind calatoria dumnevoastra: perioada in care doriti sa calatoriti, numar persoane, varsta copilului/ copiilor, numarul nopti, tipul hotelului, tipul de masa, samd.
De asemenea, la intocmirea ofertei vom necesita si urmatoarele date: nume si prenume, numar de telefon, adresa de email.
Aici puteti consulta si POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL , privind informatiile pe care ni le oferiti pentru a putea primi corect oferta solicitata.
Website-ul Central Travel foloseste cookies , va rugam sa cititi POLITICA COOKIES.
Aceeasi rugaminte o implica si folosirea chat-ului oferit de catre www.centraltravel.ro cand acesta o sa fie din nou disponibil.
Inainte de a pleca intr-o destinatie este indicat sa verificati situatia din tara respectiva pe site-ul Ministerului Afacerilor Externe : www.mae.ro
La momentul navigarii dvs. in Site, veti putea observa referirinte legate de diferite conditii aplicabile ofertelor speciale. Va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni, iar pentru detalii complete va rugam sa luati legatura cu Central Travel.
Modalitati de plata cand rezervarea devine ferma:
– Plata direct la sediul agentiei IC Bratianu nr 34, etaj 2, ap 8, sector 3
– Plata prin transfer bancar
– Plata prin curier Central Travel, cash sau POS
– Plata prin tragere card
– Plata prin tickete de vacanta
Nu se accepta alte modalitati de plata in afara celor prezentate pe Site si nu ne asumam nici o responsabilitate pentru sumele de bani trimise prin curierat.
In functie de termenii si conditiile impuse de hoteluri, la momentul rezervarii vi se poate cere plata integrala sau partiala pentru serviciului rezervat.
Central Travel nu-si asuma nici o obligatie de a emite biletele, voucher-ul sau alte documente de calatorie in cazul platii neefectuate integral aferente serviciilor comandate. In orice situatie, sunteti responsabil pentru plata sumelor corespunzatoare serviciilor turistice comandate.

Utilizarea Site-ului:
Central Travel nu este responsabila pentru aptitudinile Utilizatorului de a accesa ori utiliza Site-ul si nici pentru esecurile generate de carenta acestor aptitudini.
Central Travel nu garanteaza ca Site-ul nu poate fi afectat de virusi sau alte actiuni care pot genera defectiuni sau alte pierderi.
In unele cazuri recomandam stergerea cash-urilor din browser-le dumneavoastra, pentru a evita producerea de erori, mai multe detalii, va rugam sa cititi POLITICA COOKIES.
Obligatiile utilizatorului:
Sunteti de acord sa respectati urmatoarele obligatii incluzand (fara a se limita):
-aveti varsta peste 18 ani si capacitatea legala de initia actiuni juridice
-garantati veridicitatea datelor furnizate
-nu veti utiliza Site-ul in scopuri speculative, precum generarea de rezevari false sau frauduloase
-nu veti transmite materiale politice, pornografice, rasiste sau alte materiale care contravin legii
-aveti obligatia de a nu altera, copia, transmite, distribui, vinde, afisa, licentia sau reproduce continutul Site-ului cu exceptia utilizarii in scop personal si necomercial a unei singure copii a informatiei continuta in Site.
Newsletter:
Va puteti abona la newsletter-ul Central Travel, care va fi trimis catre adresa dvs. de e-mail si va include noutati, oferte speciale precum si alte informatii.
In caz ca nu mai doriti sa primiti acest email din partea noastra, aveti posibilitatea de a va dezabona de la newsletter sau puteti sa ne transmiteti un email pe contact@centraltravel.ro cu mesajul dezbonare de pe adresa de email folosita in momentul abonarii la newsletter.
Interzicerea accesului pe Site:
Central Travel isi rezerva dreptul de a va interzice oricand accesul pe Site fara o notificare prealabila.
Forta Majora:
Central Travel nu este responsabila in cazul petrecerii unor evenimente cauzate de forta majora. Evenimentele majore include, dar fara a se limita, interventii guvernamentale, razboaie, rapiri, incendii, inundatii, accidente, furtuni, greve, atacuri teroriste sau actiuni ndustrial care pot afecta Central Travel sau furnizorii sai.

Modificari asupra Site-ului:
Central Travel poate modifica design-ul sau continutul Site-ului, inclusiv disponibilitatea furnizorilor serviciilor turistice, baza de date, precum si alte caracteristici ale Site-ului.
Copyright si Marca Inregistrata:
Copyright-ul, drepturile de proprietate si continutul Site-ului apartin Central Travel. Materialul continut pe Site este proprietatea Central Travel sau a afiliatilor sai, exceptand cazul in care sunt recunoscute ca apartinand altor parti implicate.
Numele Central Travel precum si celelalte marci, logo-uri sau elemente grafice continute in Site sunt marci inregistrate ale Central Travel sau ale afiliatilor sai. Alte nume de companii, produse sau servicii care apar pe Site pot fi marci inregistrate ale respectivilor proprietari.
Confidentialitate:
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice CENTRAL TRAVEL SRL – Agentia de turism CENTRAL TRAVEL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.
Scopul colectării datelor este promovarea de servicii si produse adresate direct clientilor persoane fizice si promovarii ofertelor prin mijloace de marketing si de a raspunde cererilor de oferte solicitate din partea acestora.
Aici puteti consulta si POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
CENTRAL TRAVEL utilizeaza datele cu caracter personal pentru: prelucrarea comenzilor turistilor in vederea ofertarii si realizarii produselor turistice in tara si in strainatate, finalizarea comenzilor, contractelor, documentelor fiscale si tuturor categoriilor de documente de calatoriei, operatiuni de plati/ incasari on-line sau cu card in conditii standard de securitate a acestui tip de tranzactii, solutionarea cererilor, intrebarilor sau reclamatiilor clientilor, contactarea clientilor (prin posta,e-mail,fax,telefon sau alte mijloace de comunicare), inregistrarea informatiilor despre clienti in vederea oferirii politicilor de reduceri si fidelizare, transmiterea datelor cu caracter personal partenerilor contractuali si altor furnizori de servicii turistice, interni si externi in scopul rezervarii si prestarii serviciilor solicitate de clienti.

 

CENTRAL TRAVEL poate detine informatii oferite de clienti si potentiali clienti oferite de acestia (de exemplu, printr-o cerere sau formular de contract cu turistul, etc.). Aceste informatii pot include:
numele si prenumele turistului, numele si prenumele membrilor familiei sau a altor persoane reprezentate prin contractul incheiat cu turistul, codul numeric personal, seria si numarul actului de identitate (B.I./C.I./pasaport), data nasterii, sexul, cetatenia, telefon/fax, adresa (domiciliu/resedinta), e-mail, informatii despre modul in care clientul utilizeaza serviciile turistice furnizate de CENTRAL TRAVEL,precum si orice alt fel de informatie furnizata de clientii CENTRAL TRAVEL si care este prelucrata si introdusa in bazele de date.
Orice informatie furnizata de clientul CENTRAL TRAVEL in calitate de turist, prin acordul sau exprimat prin accesarea si utilizarea site-ului si/ sau semnarea contractului cu turistul, va fi considerata si va reprezenta consimtamantul sau expres ca datele sale personale pot fi folosite de CENTRAL TRAVEL in conformitate cu scopurile mentionate mai jos.

La finalizarea unei rezervari ferme veti primi o DECLARATIE DE CONSIMTAMANT PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL, aceasta trebuie semnata si completata de dvs, si sa va expuneti acordul de a folosi informatiile dvs cu caracter personal pentru a face rezervarea in mod corect.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de informare(art 12), la date cu caracter personal(art.13), de intervenţie asupra datelor(art 14),dreptul de opozitie (art 15), dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale(art.17) precum şi dreptul de a vă adresa justiţiei(art18).
Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la CENTRAL TRAVEL, adresa de corespondenta Blvd. I.C. Bratianu 34, ap 8, et 2, sector 3, Bucuresti. sau pe adresa de email office@centraltravel.ro. Utilizand aceleasi date de contact ne puteti notifica si in cazul in care doriti ca datele dumneavoastra personale sa fie actualizate, corectate sau scoase din baza de date precum si sa fiti informat asupra modului de administrare a acestor date.

 

Modificari ale Termenilor si Conditiilor:
Central Travel isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza oricand Termenii si Conditiile referitoare la utilizarea acestui Site, fara notificare prealabila catre Utilizatori. Versiunea actuala a Termenilor si Conditiilor va fi afisata pe Site din data in care modificarile intra in vigoare. Continuarea utilizarii acestui Site dupa publicarea acestor modificari va constitui acceptul dvs. cu privire la aceste modificari.

In momentul de fata pe site-ul Central Travel nu se pot face rezervari directe ci doar prin intermediul formularului aferent ofertelor prezentate, prin intermediul formularului din rubrica Contact, telefonic la numarul de telefon 021.313.58.51 sau pe adresa de email contact@centraltravel.ro sau office@centraltravel.ro

Termenii si conditiile de mai sus sunt valabile si pentru web-site-ul corporatiei: www. lcc-centraltravelromania.com